Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

LICOR INDEPENDIENTE informa los términos y condiciones que rigen nuestras plataformas digitales de uso gratuito: sitio web www.veinte.co y nuestra línea de atención, para que esté al tanto de los derechos y obligaciones que nos vinculan.

Así mismo informamos que, EL USO DE ESTE SITIO Y NUESTRA LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE SÓLO ESTÁ PERMITIDO SI USTED ES MAYOR DE EDAD.

Si usted no cumple esta condición, podría estar violando la legislación vigente y debe abandonar el sitio de forma inmediata. Si es padre de familia o cuidador tenga en cuenta que podrá restringir el acceso a las plataformas digitales utilizando Software de control y filtración de los contenidos o directamente desde los ajustes de su computadora siguiendo las instrucciones del sistema operativo. 

Las condiciones de uso contenidas en los presentes “Términos y Condiciones”, los Avisos de Privacidad y las Políticas de Cookies, así como cualquier otro documento adicional, estipulan los únicos acuerdos entre los Usuarios, Consumidores y nosotros. 

No se tendrá en cuenta cualquier otra declaración, afirmación, promesa o documento, que sea presentado. 

En caso de no aceptar los presentes términos y condiciones debe abandonar de inmediato las plataformas digitales B2C. Además, con el objetivo de aportar una herramienta soportada en los conceptos y disposiciones legales que facilite el entendimiento de los términos y condiciones de las plataformas digitales B2C, se deja a disposición de los, Usuarios y Consumidores el siguiente: 

1. OBJETO Y GENERALIDADES 

En este espacio, se plantean los lineamientos que regulan el uso del sitio web www.veinte.co  A través de sus plataformas digitales B2C, LICOR INDEPENDIENTE SAS  proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Además, por medio de las plataformas digitales, LICOR INDEPENDIENTE también informa sus otros canales de comercialización y comunicación disponibles (medios telefónicos y de WhatsApp) a los Usuarios y Consumidores, mediante los cuales también pueden realizar sus pedidos. 

A estos canales les son aplicables los mismos términos y condiciones contenidos en el presente documento. Debido al contenido y la finalidad de las plataformas digitales B2C, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente" o “Consumidor”, la cual se adquiere completando el formulario de registro para realizar la compra y siguiendo los pasos que LICOR INDEPENDIENTE. Con la finalidad de hacer efectiva la creación del cliente, deberá manifestar expresamente tener la edad mínima legal permitida para el consumo de bebidas  y estar en la capacidad para celebrar el tipo de transacciones que se pueden hacer mediante las plataformas digitales B2C. Todo dato personal que suministre el usuario debe ser veraz. 

El Usuario será el único responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, aplicando las medidas pertinentes para su protección, en caso de percatarse de un uso no autorizado e inadecuado de la misma por parte de terceros, deberá comunicarlo inmediatamente a LICOR INDEPENDIENTE SAS a la dirección electrónica licorindependiente@gmail.com Si tiene otros requerimientos relacionados con su cuenta también deberá comunicarnos por este medio. Las plataformas digitales B2C también serán accesibles para personas físicas o jurídicas que no se registren o inicien una compra, (En adelante “Visitantes”) quienes también quedarán sometidos a los términos y condiciones en la medida que les sean aplicables. LICOR INDEPENDIENTE SAS quiere hacer saber a los Usuarios, Visitantes y Consumidores que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por las ciudades en las que LICOR INDEPENDIENTE SAS tenga presencia  y autorización, que le será comunicada al momento de la compra.

 2. INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO. Las descripciones de los productos expuestos en las plataformas digitales B2C se realizan con base en la información proporcionada por LICOR INDEPENDIENTE. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como el material audiovisual relativo a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en las plataformas digitales B2C de LICOR INDEPENDIENTE SAS, se disponen a modo orientativo y son de autoría y propiedad exclusiva de LICOR INDEPENDIENTE SAS. 

3. La DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO; LICOR INDEPENDIENTE informa al Consumidor que el número de unidades disponibles se mantendrá actualizado según la disponibilidad de inventario. LICOR INDEPENDIENTE hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por LICOR INDEPENDIENTE. En caso de que se dé este supuesto, el Cliente será informado por email, por nuestra línea de atención. La anulación parcial del pedido por falta de disponibilidad no da derecho a su anulación total. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado podrá realizar una devolución parcial. Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.

4. PRECIOS Todos los precios de los productos que se indican a través de las plataformas digitales B2C, vía telefónica o vía WhatsApp, incluyen el IVA y los demás impuestos o costos que pudieran corresponder y que se verán reflejados en la facturación. Los precios informados en las plataformas digitales B2C son únicos y exclusivos de este medio al igual que los que sean informados mediante los canales de comercialización vía telefónica o vía WhatsApp, no aplican para establecimientos ajenos a LICOR INDEPENDIENTE que vendan nuestros productos. 

5. PAGO 

5.1 Compra por plataformas digitales B2C www.veinte.co : El Consumidor se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido estará disponible y se enviará vía correo electrónico. El consumidor deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito de las franquicias aceptadas por la plataforma de pagos con la que LICOR INDEPENDIENTE Y SHOPIFY tenga convenio, o PSE para tarjeta débito. El pago con tarjeta se realiza a través de la plataforma de pagos con la que LICOR INDEPENDIENTE tenga convenio, con los protocolos de seguridad establecidos por la plataforma y LICOR INDEPENDIENTE, que el cliente deberá cumplir a cabalidad. El Consumidor deberá notificar a LICOR INDEPENDIENTE cualquier cargo indebido en la tarjeta utilizada para las compras, al correo electrónico licorindependiente@gmail.com , en el menor plazo posible para que LICOR INDEPENDIENTE pueda realizar las gestiones oportunas. Para las compras que se realicen mediante las plataformas digitales de B2C, no será posible revertir la facturación electrónica de personas naturales o jurídicas, en caso de solicitarse algún cambio. 

5.2 Compra vía telefónica o WhatsApp: Recibido el pedido del Cliente o Consumidor por estos medios, LICOR INDEPENDIENTE verificará la disponibilidad de los productos de conformidad con el inventario y la dirección de entrega informada por el Cliente. Confirmada la disponibilidad, LICOR INDEPENDIENTE informará al cliente la posibilidad de realizar el pago mediante diferentes opciones: link de pagos, PSE para tarjeta débito, link de la plataforma de pagos con la que LICOR INDEPENDIENTE tenga convenio para tarjeta de crédito o, transferencia bancaria directa. Para las opciones de medios de pago electrónicos, la confirmación de pago debe obtenerse de manera inmediata. Una vez LICOR INDEPENDIENTE obtenga la confirmación del pago y el Cliente proporcione el comprobante, LICOR INDEPENDIENTE informará al cliente la confirmación del pedido y se dispondrá a enviarlo al cliente. Para todos los canales de venta mencionados anteriormente LICOR INDEPENDIENTE aplica distintos métodos que permiten verificar la mayoría de edad del comprador. 

6. SEGURIDAD APLICADA A LOS MEDIOS DE PAGO. LICOR INDEPENDIENTE cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza: Que el Cliente o Consumidor está comunicando sus datos al centro servidor de LICOR INDEPENDIENTE y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste. Que entre el Cliente o Consumidor y el centro servidor de LICOR INDEPENDIENTE los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros. 

7. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de los presentes términos y condiciones, política de tratamientos de datos personales y la confirmación del proceso de compra y pago, LICOR INDEPENDIENTE enviará un email al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada la cual se encuentra sujeta a la validación de inventarios durante el proceso de alistamiento.Si la compra se realiza vía telefónica o vía WhatsApp, la confirmación de los detalles de la compra realizada será enviada vía correo o canales de contacto con servicio al cliente. La confirmación de los detalles de la compra serán enviados al correo electrónico proporcionado. 

8. PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVIOS. 

  1. ENTREGA DEL PRODUCTO LICOR INDEPENDIENTE  se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido y a la persona mayor de edad que se encuentre en esa dirección o en la portería si se tratare de una unidad residencial, edificaciones o similares, siempre que así se autorice por parte del Cliente. Pero no tiene la obligación de garantizar que quien recibe sea específicamente el Cliente. En todo caso, la dirección deberá estar comprendida dentro del Territorio Con el fin de optimizar la entrega, el Consumidor debe indicar una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual al igual que dar claridad de la persona que recibe el pedido. LICOR INDEPENDIENTE no será responsable por los errores o demoras generadas en la entrega, cuando el Cliente haya digitado de manera equivocada la dirección de entrega en el formulario de compra, o en la conversación de WhatsApp, o vía telefónica y por ello no sea encontrada o no corresponda a la dirección real del cliente. LICOR INDEPENDIENTE realizará el envío a través de empresas de servicios de entrega que funcionan mediante aplicaciones móviles o sin ellas. Una vez sea entregado el producto al Cliente o a la persona autorizada que reciba en la dirección indicada, LICOR INDEPENDIENTE no se hará responsable por los daños que sufra el producto o por pedidos que resulten posteriormente estar incompletos. LICOR INDEPENDIENTE informará al momento de la compra, el costo del envío de los productos, dependiendo del lugar, tipo de entrega y el plazo del mismo. 

  2. PLAZO DE ENTREGA LICOR INDEPENDIENTE realizará los envíos a través de una empresa de logística de última milla. Este plazo constituye una estimación. Por ello, es posible que varíe por razones logísticas o de fuerza mayor. En caso de retraso en las entregas, LICOR INDEPENDIENTE informará a sus clientes vía whatsapp si la compra fue realizada mediante el Sitio Web, vía telefónica o WhatsApp si la compra fue realizada por estos medios la entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual LICOR INDEPENDIENTE pone el producto a disposición del Cliente, que se evidencia a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido enviado al Cliente a través de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa atribuible al Cliente. Una vez que el pedido salga de nuestras tiendas, se le notificará al cliente si la compra se realizó en el Sitio Web, vía telefónica o WhatsApp, notificando que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado. Por motivos de seguridad, LICOR INDEPENDIENTE  no enviará ningún pedido a apartados de correos,  bases militares, estaciones policiales   y no aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección. 

  3. DATOS DE ENTREGA, ENTREGAS NO REALIZADAS Y EXTRAVÍO LICOR INDEPENDIENTE no se hace responsable por entregar productos en direcciones erradas, siempre y cuando esta sea la dirección que el cliente notificó en el formulario de compra, en este caso LICOR INDEPENDIENTE podrá contactar al cliente o consumidor vía llamada, WhatsApp o Correo electrónico para verificarla. Por capacidad logística, contamos con dos intentos de entrega del pedido, si al visitar la dirección, no se encuentra ninguna persona que pueda recibirlo o no se logra establecer un contacto efectivo para realizar la entrega del pedido, éste será devuelto a LICOR INDEPENDIENTE y posteriormente nos comunicaremos con el comprador para concertar una entrega adicional cuyo costo deberá ser asumido por el Consumidor acordado entre ambas partes a expensas del cliente. 

  4. DILIGENCIA EN LA ENTREGA El Consumidor o la persona autorizada para recibir el pedido deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de LICOR INDEPENDIENTE, realice la entrega del producto comprado, indicando en el tiquete de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Consumidor o la persona que este haya autorizado detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en el producto debido al envío, el Cliente se compromete a comunicarlo a LICOR INDEPENDIENTE a través de cualquiera de los medios informados en las plataformas digitales B2C , y/o vía telefónica o WhatsApp , en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas a partir de la entrega. Desde ese momento no se atenderán incidencias de este tipo, únicamente productos con defectos de calidad. 

9. PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS O SUGERENCIAS. Con la intención de garantizar los derechos de los Consumidores, LICOR INDEPENDIENTE dispone para la radicación de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) la dirección electrónica licorindependiente@gmail.com , mediante esta se reciben los anteriores requerimientos, asumiendo el compromiso a responderlas dentro de un plazo de quince (15) días hábiles a partir del día siguiente a la fecha de radicación. Este término podrá ampliarse quince días hábiles más, previo aviso por parte de LICOR INDEPENDIENTE en caso de que sean necesario practicar pruebas o complementar información. 

10.  REVERSIÓN DEL PAGO Si el Consumidor utilizó como medio para realizar el pago, tarjeta de crédito, débito o cualquier otro medio de pago electrónico que tenga convenio con LICOR INDEPENDIENTE, el emisor del instrumento del pago electrónico o los participantes de la operación podrán revertirlo dentro de los (5) días hábiles, siempre que se presenten alguna de las siguientes situaciones:  

  1. Fraude: No se considerará como tal las confusiones o errores involuntarios que se hayan presentado respecto a la elección o envío del producto u otros desacuerdos que puedan surgir y que serán solucionados en el menor tiempo posible por parte de LICOR INDEPENDIENTE y a favor del Consumidor.  

  2. Operación o transacción que no haya sido solicitada.  

  3. Que el producto adquirido no se haya recibido, teniendo en cuenta que logísticamente se cuentan con dos intentos para entregar el pedido, en caso de no ser recibido por ninguna persona el pedido se devuelve a LICOR INDEPENDIENTE.  

  4. Que el producto sea defectuoso.  

  5. Que el producto no corresponda con lo solicitado.  

  6. Cuando el consumidor cancele el pedido mediante el Sitio Web, durante los 10 minutos siguientes a la terminación de la compra.

11  DERECHO DE RETRACTO 

11.1Procedimiento de Aplicación del Derecho de Retracto. El Derecho de Retracto que ostenta el Cliente, aplicará para todos los productos comprados en las plataformas digitales B2C, vía telefónica y vía WhatsApp, que por su naturaleza no deban ser consumidos antes de cinco (5) días, el Cliente deberá comunicar a LICOR INDEPENDIENTE al correo electrónico LICOR INDEPENDIENTE , la intención de devolver el/los productos adquirido/s dentro de un plazo máximo de hasta 5 días hábiles contados a partir de la fecha de entrega. Además, debe constatar el cumplimiento del resto de las condiciones establecidas a continuación: 

  1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y debe conservar su embalaje, etiquetado original y estampilla, adicionalmente, no debe presentar alteraciones de ningún tipo. 

  2. LICOR INDEPENDIENTE informará al Consumidor la dirección de nuestra oficina LICOR INDEPENDIENTE  a la que debe enviar o llevar el producto. 

  3. El envío y entrega del producto en devolución, debe hacerse usando el mismo empaque en que ha sido recibido para proteger el producto, de tal manera que llegue a la oficina de LICOR INDEPENDIENTE, con todas las garantías necesarias. 

  4. LICOR INDEPENDIENTE no asumirá costos por concepto de transporte para la devolución de los productos. Con el objetivo de facilitar a los Consumidores el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento de este, LICOR INDEPENDIENTE informa que este es el único procedimiento de devolución establecido para las compras realizadas a LICOR INDEPENDIENTE, sin perjuicio de las circunstancias de garantía y las demás establecidas en la ley. En todo caso, los gastos de devolución estarán a cargo del Consumidor. 

11.2 Reembolsos al Consumidor por Retracto La devolución de los productos previamente aprobada, dará lugar a un reembolso igual al valor de los productos pagados, sin contemplar un reembolso por concepto de envío/Domicilio. Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales. El procedimiento para realizar la devolución de dinero variara según el medio de pago utilizado en la compra. Para pagos con tarjeta de crédito la devolución del dinero se realizará a la tarjeta de crédito utilizada para la compra, esta devolución la gestionará LICOR INDEPENDIENTE a través de la plataforma de procesamiento de pagos: Mercado pago (o la que se determine al momento de la compra), en un tiempo máximo de 30 días calendario a partir del momento en que el comprador ejerza el derecho de retracto y/o realice una cancelación parcial de su pedido. Para todos los pedidos, la devolución se activará una vez se tenga la confirmación de entrega de los productos en oficina de LICOR INDEPENDIENTE. En los pagos con tarjeta débito PSE, el retorno del dinero se realizará a una cuenta de Mercado Pago a nombre del titular del pago del pedido, acorde a la política de la plataforma de procesamiento de pago. Una vez se haga efectiva la solicitud de devolución a la plataforma de procesamiento de pago Mercado pago, el titular del pago recibirá una notificación vía correo electrónico con las instrucciones para activar la cuenta de Mercado Pago y hacer el retiro del dinero según la opción seleccionada (transferencia a cuenta de ahorros o corriente, o uso de saldo a favor directamente desde la cuenta de mercado pago). El tiempo del reembolso del dinero puede ser dentro de los treinta (30) días siguientes a la confirmación de recepción de los productos en la tienda física. 

11.3 GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS LICOR INDEPENDIENTE actúa en calidad de fabricantes y garantiza que los productos que se ofrecen a la venta en las plataformas digitales B2C, vía telefónica y vía WhatsApp, cumplen con todos los requisitos exigidos por la ley para ser distribuidos y comercializados debidamente en ANTIOQUIA, se encuentran en perfecto estado y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el fabricante LICOR INDEPENDIENTE .La garantía del producto sólo será aceptada en situaciones de calidad, es decir: cuando la mercancía cuyas características en color, olor, sabor, apariencia y presentación, no cumplen con los estándares originales del Producto. En estos casos el Cliente deberá dar aviso a LICOR INDEPENDIENTE a la menor brevedad posible y contará con un tiempo límite para avisarle sobre el problema de calidad o defecto que presenta el producto, considerando que el término por garantía comienza a correr desde que se hace efectiva la entrega del producto. Para productos en condiciones de conservación prolongada el tiempo límite de reclamo por garantía es treinta (30) días calendario a partir de efectuarse la compra. Una vez realizado el reclamo o reporte por garantía el tiempo de espera para la aceptación y/o rechazo de una reclamación por calidad es de: 15 días hábiles contados a partir de la radicación de la PQRS o el término establecido por la normatividad vigente que regule el Derecho de Petición. La aceptación o rechazo de una solicitud de aplicación de garantía presentada por el Consumidor, procederá de conformidad con la legislación colombiana vigente aplicable a la materia. Toda reclamación aceptada por calidad será compensada con la reposición del producto. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes y utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado. Para la procedencia y aplicación de la garantía, toda solicitud relacionada con problemas de calidad será investigada y analizada objetivamente por el área encargada con base en la evidencia previamente presentada por el cliente, no siendo esto sinónimo de aceptación de dicha reclamación. La garantía también es aplicable a productos en oferta o promoción, siempre que se presenten fallas o daños relacionados con las condiciones de calidad, idoneidad y seguridad, las cuales deben estar garantizadas, en relación con los productos (bienes o servicios) adquiridos, el consumidor afectado podrá solicitar directamente ante el proveedor o distribuidor o ante el productor del bien o servicio respectivo la efectividad de la garantía correspondiente La aceptación o rechazo de una solicitud de aplicación de garantía presentada por el Cliente, procederá de conformidad con la legislación colombiana vigente aplicable a la materia. Cuando en el momento de la entrega del respectivo producto se evidencie que se encuentra averiado (botella rota) o abierto con aspecto de haber sido consumido, o con el sello de seguridad roto (sinónimo de haber sido abierto), el producto será compensado con su reposición. Lo anterior aplica sí y solo sí se constata que dicha situación no fue efectuada por el Cliente. 

12. INDEMNIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y/O CONSUMIDOR. El Usuario y Consumidor declara y se compromete con LICOR INDEPENDIENTE a indemnizar y mantenerlo indemne en todo momento respecto de cualquier daño y perjuicio que pueda originarse con relación al uso y prestación de los servicios de las plataformas digitales de B2C o por el uso de información contenida en todos los contenidos vinculados que se encuentren o hayan encontrado disponibles en ella, en el entendido de los riesgos que estos asumen y que son ajenos de responsabilidad a LICOR INDEPENDIENTE. Nos reservamos el derecho de respuesta ante las reclamaciones que surjan por este objeto o cualquier otro relacionado, Usuarios y Consumidores se obligan a cooperar con la defensa de LICOR INDEPENDIENTE. 

13. ACCESO Y ESTANCIA EN EL SITIO WEB de LICOR INDEPENDIENTE Los Visitantes, Usuarios y Clientes son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del Sitio Web y mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Como consecuencia de lo anterior, los Visitantes, Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante LICOR INDEPENDIENTE y terceros de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido del Sitio Web, elaborado o no por LICOR INDEPENDIENTE, publicado o no bajo su nombre de forma oficial. También serán responsables de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Clientes y Usuarios. LICOR INDEPENDIENTE se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva. De la misma manera, se reserva el derecho de limitar el acceso al Sitio Web a Clientes y Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento. LICOR INDEPENDIENTE informa que no garantiza: 

● Que el acceso al sitio web de enlace sea ininterrumpido o libre de error. 

● Que el contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a través de la plataforma digital B2C , no contengan error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño. 

● El aprovechamiento que de la información o contenido de la plataforma digital B2C pudieran realizar los Clientes y Usuarios para sus propósitos personales.

 ● La exactitud de la información contenida en la Plataforma digital B2C y por consiguiente, no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades que sufran los Clientes y Usuarios que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en las plataformas digitales B2C. 

Lo anterior, debido a que la información contenida en la plataforma digital B2C debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos. En todo caso, en cumplimiento de la obligación de informarse acerca del objeto de la compra, que impone el Estatuto del Consumidor a los Consumidores, estos deberán informarse acerca de los productos ofrecidos por LICOR INDEPENDIENTE y de requerir información que LICOR INDEPENDIENTE pueda proporcionarles, podrán comunicarse mediante el correo electrónico licorindependiente@gmail.com. 

14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LICOR INDEPENDIENTE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los aspectos, la presentación y la configuración de las plataformas digitales B2C, así como los presentes términos y condiciones. Por ello, LICOR INDEPENDIENTE recomienda al Cliente leerlos atentamente cada vez que acceda a cualquier de las plataformas digitales B2C. Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estos términos y condiciones en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de los términos y condiciones será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de las plataformas digitales B2C, por lo tanto, tendrá vigencia la versión que esté publicada en las plataformas digitales B2C al momento de la compra o interacción realizada por el Cliente o Usuario. La última versión publicada será la que regula todo la relación comercial entre LICOR INDEPENDIENTE y los Visitantes, Usuarios y Clientes, los cambios que sean realizados se informarán por los canales de comunicación que se hayan dispuesto al público. 

15.PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL LICOR INDEPENDIENTE ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de las plataformas digitales B2C, incluyendo, pero sin limitarse a, las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen y que sean susceptibles de protección por derechos de propiedad intelectual que hagan parte de las plataformas digitales B2C. Para hacer uso de los mismos debe tener previa autorización por escrito y de carácter revocable en cualquier momento por parte de LICOR INDEPENDIENTE. Se informa a los Consumidores y Usuarios que estos derechos están protegidos por la legislación colombiana e internacional vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido del Sitio Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la legislación colombiana e internacional vigente que regula la materia. 

16.RESTRICCIONES DE USO Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de las plataformas B2C y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de LICOR INDEPENDIENTE, a excepción de lo autorizado por legislación vigente. Asimismo, se prohíbe la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que infrinja la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial por parte de los Visitantes, Usuarios y Consumidores. Se autoriza únicamente la utilización de los contenidos de las plataformas digitales B2C con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente. El Usuario y Consumidor es el único responsable del mal uso de los mismos. LICOR INDEPENDIENTE se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el uso que los Visitantes, Usuarios o Consumidores realicen en las plataformas digitales B2C, si a discreción se encuentran motivos que obedezcan al uso inadecuado del contenido y servicios que prestan las plataformas. 

17. RESPONSABILIDAD FRENTE AL CONTENIDO VINCULADO LICOR INDEPENDIENTE se reserva el derecho de vincular en cualquier momento a sus plataformas digitales B2C anuncios publicitarios o contenido digital de distinta índole ajeno a su control y que pertenezcan a páginas web no afiliadas (en adelante “Contenido Vinculado”) y que podrán enlazarlo directamente a otro sitio, dejando en claro que LICOR INDEPENDIENTE no aloja, almacena o se hace responsable del contenido vinculado ni de los riesgos causados por falencias informáticas de los sitios a los que sea trasladado. Así mismo, sin previo aviso y por cualquier razón podrá eliminar o reemplazar el Contenido Vinculado a sus plataformas digitales B2C, siempre y cuando esté dentro de sus posibilidades, tenga en cuenta que el Visitante, Usuario o Consumidor acepta que LICOR INDEPENDIENTE no se hace responsable por los daños o perjuicios que en caso tal se aleguen con base al uso dado del contenido vinculado, incluyendo los datos personales que hayan sido dispuestos en los sitios de los Contenidos Vinculados. En caso de que su trabajo esté enlazado en el Contenido Vinculado que sea de conocimiento público en nuestras plataformas digitales B2C, deberá contactar directamente al Sitio para solicitar la eliminación o reserva de su trabajo. En caso de enviarse la comunicación relacionada a tal situación, LICOR INDEPENDIENTE la remitirá en la medida de lo posible al Sitio titular del Contenido Vinculado a nuestras plataformas digitales B2C. 

18. NULIDAD En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes. LICOR INDEPENDIENTE podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de LICOR INDEPENDIENTE o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.